1. 本規約は、株式会社パソナ（以下「当社」といいます）がサービス利用者（以下「ご利用者」という）に対して提供する、日時を限定したハウスキーピングサービス「クラシニティ」（以下「本スポットサービス」といいます）の利用に関する事項について定めています。
2. 当社が本スポットサービスに関して利用ご希望者及びご利用者に提示するサービスの詳細、諸規程及び注意事項（以下「諸規程等」といいます）も本規約の一部を構成します。
3. ご利用者は、第3条（申込及び承諾）に従って当社が管理・運用する本スポットサービスに関連するシステム（以下「当社システム」といいます）へ本スポットサービス利用の申込みをした時点で、本規約のすべての内容を理解し、同意されたものとします。
本規約において使用する基本用語の定義は以下のとおりです。
1) 利用ご希望者：
本スポットサービスの利用を希望する方で、利用契約締結のために当社システムで利用の申込みをする方
2) ご利用者：
利用ご希望者で、本スポットサービスの利用契約を締結した方
3) ハウスキーパー：
本スポットサービスを提供することを目的として当社が雇用している者
4) 利用申込み：
利用契約の締結のために、利用ご希望者が当社システムへ行う申込み
5) 利用契約：
本規約の内容に従って、本スポットサービスの利用に関し当社及びご利用者間において締結された契約
6) サービスメニュー：
利用契約締結時に、当社及びご利用者間において取り決められた本スポットサービスの提供内容（本スポットサービスの利用料金、利用日時等）
7) 本スポットサービス提供予定日：
利用契約に基づき、ハウスキーパーにより本スポットサービスを実施することが予定されている日
8) キャンセル：
利用契約に基づく本スポットサービス提供予定日における本スポットサービスの受領をご利用者の申し出により取り消すこと
1. 本スポットサービスの利用を希望する方は、本規約、別途当社が定める「個人情報の取扱いについて」その他本スポットサービスに関するすべての規約（以下「本規約等」といいます）に同意の上、当社システムを通じて必要な当社所定の情報（以下「登録情報」といいます）を当社に提供することにより、利用申込みをするものとします。なお、利用申込みは、利用ご希望者ご本人が行ってください。代理による利用申込みは一切認めておりません。当社システムを通じた利用申込みが難しい場合は、当社までご連絡をお願いいたします。
2. 利用ご希望者からの利用契約の申込みを受けた場合、当社は利用契約の申込みを承諾するに先立ち、当該申込時点において利用ご希望者が希望する日時に、本スポットサービスの提供を開始するために必要な事項を確認することができます。この確認には第7条(本スポットサービスの提供範囲等)、第8条(掃除用具等必要設備・備品)及び第9条（貴重品等の取り扱い）に定める事項の確認が含まれるものとします。
3. 当社は、利用ご希望者からの利用契約の申込みを承諾する場合には、利用ご希望者に対して、当社所定の方法で本スポットサービスの提供を開始する旨の通知を行うものとします。但し、当社が本スポットサービスの提供を開始する旨の通知をすることなく、本スポットサービスの提供を開始した場合には、本スポットサービスの提供を開始した時点で、利用契約の申込みを承諾したものとみなします。なお、当社の都合又は判断により、当社は、利用ご希望者からの利用契約の申込を承諾しない場合があります。
4. 利用ご希望者は、当社が利用契約の申込みを承諾する時までに限り、利用契約の申込みを撤回することができるものとします。
5. 利用ご希望者及びご利用者は、本スポットサービス利用申込みに際して登録した情報に変更が生じたときは、速やかに、当社所定の方法により、変更された登録情報を当社に提供するものとします。利用ご希望者及びご利用者が変更された情報を当社に提供しなかったことにより、当該利用者に生じた損害、損失又は費用について当社は一切の責任を負いません。
6. 利用ご希望者及びご利用者は、当社に提供した登録情報がすべて真実、かつ正確であり、最新の情報であることを保証するものとし、その内容の真実性、正確性、最新性等、提供した登録情報に関する一切の事項について、利用ご希望者及びご利用者自らが責任を負うものとします。
7. ご利用者は、自らの意思によって本スポットサービスを利用し、利用にかかわるすべての責任を負うものとします。
当社は、利用ご希望者又はご利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、又は該当するおそれがあると判断した場合には、利用申込みを承諾しないことがあります。なお、当社は利用申込みを承諾しないことについて一切の責任を負わず、また利用申込みを承諾しない理由を利用ご希望者及びご利用者に説明する義務を負わず、利用ご希望者及びご利用者はそれにつき異議を申し立てないものとします。 1) 提供された登録情報の全部又は一部の内容に虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合及びご本人以外の方が登録申請された場合 2) 過去に当社が提供するサービスに関して、当社の定める規約に違反していた場合 3) 未成年者である場合 4) 過去に本スポットサービスの利用を停止され、又は取り消されたことがある場合 5) 支払停止若しくは支払不能の状態にある場合、又は破産手続開始、民事再生手続開始その他これらに類する手続の開始の申立てがなされた場合 6) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準じる反社会的勢力（以下「反社会的勢力等」といいます）であると判明した場合、又は資金提供その他の行為を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をしている場合 7) 当社が利用ご希望者及びご利用者の希望するサービスが医療行為又は看護若しくは介護その他の身体的介助に該当すると判断した場合 8) その他、前各号に準じる場合又は当社が不適当と判断した場合
1. 当社は、ご利用者が以下の各号のいずれかに該当する事実が判明した場合には利用契約に基づく本スポットサービスの提供を停止することがあります。なお、本スポットサービスの提供を停止された場合、当該ご利用者と当社間における利用契約は当然に解除されるものとします。 1) 前条各号のいずれかに該当する場合 2) 本規約に違反し、又は違反するおそれがあると当社が判断する場合
2. 以下の各号のいずれかに該当する場合には、当社はご利用者に何ら催告を行うことなく、直ちに利用契約を解除することができるものとします。 1) ご利用者が利用料金の支払いを遅延し、支払い督促を行ったにもかかわらず14日以内（文書により督促した場合には当該文書発送の日から14日以内）にその支払いしないとき 2) ご利用者又はその同居者（ご家族など）がハウスキーパーの生命、身体若しくは精神の安全を害し、又は害するおそれのある言動し、当社において、本スポットサービスの提供することが困難と判断したとき
3. 前二項各号のいずれかに該当したことにより利用契約が解除された場合、ご利用者は、当社に対して負担する債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務の弁済を行わなければならないものとします。
4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりご利用者に生じた損害、損失又は費用について一切の責任を負いません。
1. 本スポットサービスの利用料金 1) ご利用者は、本スポットサービス利用の対価として、当社の定める利用料金を当社に支払うものとします。なお、利用料金には、以下が含まれるものとします。 ① スポットサービス料金 ② 追加料金 2) ご利用者の都合により、利用時間を延長した場合には、30分単位（端数切り上げ）で追加料金が発生いたします。この場合、延長時間が30分未満の場合でも、30分相当の追加料金をお支払いいただきます。但し、ハウスキーパーの予約状況によってはお受けできないことがあります。また、当社に連絡なく利用時間を延長した場合も同様とします。 3) ご利用者は、本スポットサービス提供のためのハウスキーパーの移動に係る別途当社の定める交通費相当額をハウスキーパーの人数分、スポットサービス料金と共に当社に支払うものとします。 4) 以下の場合は、追加料金が加算されるものとします。 ① サービス提供時間帯以外に本サービスを実施した場合 ② 利用契約に定める利用時間を延長した場合 ③ その他当社が定めるオプションサービス等を利用した場合
2. 支払方法 1) 本スポットサービスの利用料金の支払方法は、クレジットカード決済 (ご利用者本人名義のものに限ります）またはNP後払いair（URL: https://np-atobarai.jp/about/）によるものとします。クレジットカード決済を選択された場合、ご利用者が当社所定の方法により登録したクレジットカード（以下「指定カード」という）の発行会社の定める契約者規約等において定められた振替日に契約者指定の口座から引き落とされるものとします。NP後払いairを選択された場合、利用料金に関する当社のご利用者に対する金銭債権は、当該サービスを提供する株式会社ネットプロテクションズに譲渡され、ご利用者は同社の定める決済手段（コンビニ・郵便局・銀行・LINE pay等）により支払うものとします。振込手数料はご利用者負担となり、請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。 2) ご利用者は、本スポットサービスの利用料金を、クレジットカード決済の方法により支払うにあたり、以下の事項を承諾するものとします。 ① ご利用者から当社に、変更等の申し出がない限り、本スポットサービスの利用料金を指定カードで支払うこと ② 指定カードを変更する場合（指定カードの会員番号又は有効期限等に変更があった場合を含みます）、遅滞なく当社にその旨を連絡すること ③ 指定カードによる決済が出来なかった場合は、当社が指定する方法により、速やかに当社より請求された本スポットサービスの利用料金を支払うこと 3) ご利用者が支払を遅滞した場合、ご利用者は、遅延日数に応じて年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。但し、ご利用者がNP後払いairを選択された場合は、遅延損害金は株式会社ネットプロテクションズの定めるところによるものとします。 4) 前各号の規定に関らず、ご利用者が当社と提携する第三者のサイトから本スポットサービスの利用申込を行う場合は、ご利用者は当該第三者が定める支払方法及び支払条件に従って本スポットサービスの利用料金を支払うものとします。
1. 当社は、利用契約締結に定めた日時に本スポットサービスを提供します。
2. 本スポットサービスの実施場所は、第3条（申込及び承諾）にて登録及び申込みをした住所での提供となります。その他での場所でのサービスの提供を希望する場合には、別途、申込みのうえ利用契約を締結していただくこととなります。
3. 本スポットサービスの提供は、時間契約のため、依頼された作業を完了できない場合がございます。ご利用者より作業の完了を要請される場合は、追加料金が発生することをあらかじめご了承ください。
4. 本スポットサービスの提供は、日常的な家事の支援（お風呂、洗面所、トイレ、キッチン、リビング、お部屋等の掃除、洗濯等）を行うことを目的としております。なお、清掃箇所の汚れ等の状態や経年劣化等によっては、完全に汚れが落ちない場合やカビ等がなくならない場合があります。
5. 日常的な家事の範囲を超えることが明らかな作業、重量物の運搬、高所での作業などの危険を伴う作業、専門的な設備・器具を用いた作業その他専門的な技術を要する作業、自動車（四輪車及び二輪車）及び自転車(原動機付含む)の運転、高級衣料の洗濯、エアコン清掃、換気扇清掃、ペットのお世話、法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、児童の日常生活の世話及び必要な保護に関する行為、要介護者や高齢者等の入浴、排せつ、食事等のサポート等、当社が提供することが不適当と認められる作業につきましては、提供いたしません。また、夏日の作業や冷房の効かない室内の作業など、安全かつ適切な本スポットサービスの提供のために休憩を要すると当社又は担当のハウスキーパーが判断した場合においては、サービス時間中に休憩をとらせていただくことがあります。この場合、休憩時間は利用時間に含まれるものとします。
6. 貴金属の手入れその他の貴重品に関する作業、その他の当社が提供することが不適当と認められる一切の作業について、本スポットサービスの提供範囲には含まれず、また、当社は責任を負いません。
7. 本スポットサービスのご利用者及びご利用者が同居する方が感染症に罹患していることが判明したときは、ご利用者は、事前に、当社にお申し出いただきます。この場合において、当社が、本スポットサービスの提供が困難と判断したときは、本スポットサービスの提供をしないことがあります。
8. 本スポットサービスの実施場所においてペットがゲージ等に入れられていないとき、その他安全かつ適切な本スポットサービスの提供が困難となるおそれがある場合には、本スポットサービスの提供をしないことがあります。この場合であっても、本スポットサービスは提供されたものとみなされます。また、ご利用者からの上記お申し出がないまま本スポットサービスを提供したことにより生じた事故等（ペットをゲージ等に入れられていないことによりハウスキーパーが負傷した場合等）については、当社は責任を負わないものとし、ご利用者は当該事故等により当社又はハウスキーパーに生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
9. ハウスキーパーの日本語能力レベルについて 1) 本スポットサービスは基本的に外国人のハウスキーパーが担当しますが、外国人ハウスキーパーの日本語能力が十分でない場合(日本語能力試験N4に満たない場合)があり、その場合には、日本語以外の言語で本サービスを提供いたします。 2) 上記1）に該当する場合、当社の日本人営業担当者及びカスタマーサポートセンターが、ご利用者とハウスキーパー間を仲介し、責任を持って対応いたします。
10. ハウスキーパーは、医療行為又は看護若しくは介護その他の身体的介助を必要とするサービスは提供できません。
11. ハウスキーパーがご利用者の住居に住み込むサービスの提供はできません。
12. 本スポットサービスの提供中は、ご利用者にはご在宅いただくものとします。
1. 本スポットサービスに必要な設備・備品（洗剤・雑巾・掃除機等）は、ご利用者が所有するものを使用いたします。購入及び補充はご利用者にてお願いします。本スポットサービス提供日に不足があることが判明した場合は、ご利用者が所有する他のもので代用します。この場合、仕上がりの保証はできかねます。やむを得ない事情により本スポットサービスに必要な設備・備品を購入代行する場合、購入代行手数料として一律30分相当のサービス追加料金が発生します。また、この場合の購入費はご利用者が負担するものとします。
2. 本スポットサービスの提供に必要になるガス・水道・電気（冷暖房を含みます）等の利用料金については、ご利用者にご負担いただきます。
1. 万が一の事故を防ぐため、工芸品、美術品、貴重品等の置き場所・管理等に関しましては、サービス実施時までに片付け、ハウスキーパーが触れることがないよう作業対象区域外で管理いただくなど、ご利用者の責任において厳重な管理をお願いいたします。取り扱いに注意を要するものについては事前に当社までお知らせください。
2. 現金及び有価証券、貴金属等の貴重品・金品につきましては、誤解を防ぐためにも、本スポットサービスの作業対象区域内に放置されぬよう、ご利用者の責任により、厳重な管理をお願いいたします。
3. ご利用者による適切な管理がなされていない状態で発生した、現金及び有価証券、貴金属等の貴重品・金品の破損・汚損・紛失・減失・盗難等については、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
1. スポットサービスは、本スポットサービス提供予定日に訪問ができるハウスキーパーがサービスを実施します。利用ご希望者及びご利用者によるハウスキーパーの指定はできかねます。
2. 本スポットサービス提供予定日においてハウスキーパーが本サービスを実施できない場合には、やむを得ず、ご利用者と可能な限り協議の上、以下の対応をとることがありますので、あらかじめご了承ください。 1) 他の日時に振替（利用契約に基づく本サービス提供予定日から1ヶ月以内の変更に限ります） 2) キャンセル（当社都合でサービスの提供が出来ない場合は、提供できなかったサービス分の利用料金はいただきません。）
3. 当社は、やむを得ない理由により当社の判断で事前の予告なく担当ハウスキーパーを変更することがあります。
4. 本スポットサービスの品質をチェックするため、当社の社員又は担当するハウスキーパー以外の者が同行、協働する場合があります。
1. ご利用者が利用日時の変更を希望する場合で、サービス提供予定日の前営業日正午までに当社にご連絡をいただいた場合には、サービス提供予定日から1ヶ月以内で別の日時に本スポットサービス提供日を振り替えることができます。なお、振替日時については当社営業日の9時～18時の間でご利用者のご希望を伺って調整をいたしますが、ご希望に添えない場合もございます。
2. ご利用者が、本スポットサービス提供予定日の前営業日正午までに当社にご連絡をいただいた場合には、利用契約をキャンセルすることができます。
3. 本スポットサービス提供予定日の前営業日正午以降に、当社に振替又はキャンセルの希望のご連絡をいただいた場合や、いずれのご連絡もなかった場合は、当該サービス提供予定日分の利用料金（交通費相当額及び予定していた追加料金を含む）全額をいただきます。
4. 第1項により、本スポットサービス提供予定日を他の日時に振り替えた場合、再度の振替はできません。なお、振替後の利用契約のキャンセルについては第2項及び第3項によるものとします。
5. 前各号の規定に関らず、ご利用者が当社と提携する第三者のサイトから本スポットサービスの利用申込を行う場合は、ご利用者は当該第三者が定める条件に従って本スポットサービスの日時変更及び利用契約のキャンセルを行うものとします。」
1. ご利用者（過去にご利用者であった場合を含みます）はハウスキーパーに対し、以下の行為を行ってはならないものとします。なお、利用契約終了後5年間も同様とします。 1) ハウスキーピングサービスの提供又はこれに類する行為を直接依頼すること 2) 当社以外のハウスキーピングサービスその他のこれに類似するサービスを紹介すること
2. 前各項のいずれかに違反した場合、ご利用者は、100万円を違約金として、当社に対して支払わなければならないものとします。また、これにより、当社に生じた損害が上記違約金の額を超える場合は、当社はその超える額を請求することができるものとします。
当社は、本スポットサービスの実施について、受託者として責任を負うものであり、ハウスキーパーへの本スポットサービスに関する作業の指示、労務管理、安全衛生管理等に関する一切の指揮命令はすべて当社の責任において行います。ご利用者が、直接ハウスキーパーへの本スポットサービスに関する作業の指示を行うことはできません。
ハウスキーパーは、本スポットサービスの提供日毎に当社指定の用紙に実施内容等を記入して業務終了報告を行います。ご利用者は、業務報告の内容を毎回ご確認の上、所定の欄にご署名又はご捺印ください。ハウスキーパーが行ったサービス内容等について申し出がある場合には、当該サービス提供日時の翌営業日の当社営業時間内にご連絡くださいますようお願いいたします。その後のお申し出につきましては、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、対応いたしかねます。
ご利用者は、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。 1) 本規約等に違反する行為 2) 当社、本スポットサービスの他の会員、ハウスキーパーその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉権、その他の一切の権利又は利益を侵害する行為（直接的又は間接的に侵害するおそれのある行為を含みます） 3) 違法行為、犯罪行為に関連する行為若しくは公序良俗に反する行為又はそれらのおそれのある行為 4) 反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与をする行為 5) 当社又はハウスキーパーへの虚偽の申込み、苦情申出 6) ハウスキーパー及び当社社員等の関係者（以下本条において「社員等」といいます）に対する、人種差別的言動、名誉を毀損する言動、誹謗中傷する言動その他社会的、精神的損害を与える言動 7) ハウスキーパー及び社員等に対するセクシャルハラスメントその他わいせつな言動 8) ハウスキーパー及び社員等に対する暴力、脅迫、恫喝、威嚇その他ハウスキーパーの身体等を傷つける言動 9) ハウスキーパー及び社員等の承諾を得ない写真撮影 10) 当社による本サービスの提供を含み、当社の事業の遂行を妨害する行為又はそのおそれのある行為 11) 当社が不適切と判断する行為 12) その他、前各号に準じる行為
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用ご希望者及びご利用者に事前に通知することなく、本スポットサービスの提供（本スポットサービスの提供に関連するシステムの運営その他一切の業務の提供を含みます。次項において同じ）の全部若しくは一部を停止又は中断することができるものとします。 1) 当社システムその他の本スポットサービスの提供に関連する当社のコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合 2) コンピューター、通信回線等が事故により停止し、当面業務運営が出来ず現状復帰が見込めない場合 3) 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本スポットサービスの運営ができなくなった場合 4) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2. 当社は、当社の都合により、本スポットサービスの全部若しくは一部の提供を終了することができます。この場合、当社は、利用ご希望者及びご利用者に対し、事前に通知するものとします。
3. 当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、本条に基づき当社がとった措置に基づき、利用ご希望者及びご利用者に生じた損害、損失及び費用について責任を負いません。
当社は、当社システムの利用及び本スポットサービスの提供に関連して、利用ご希望者及びご利用者から取得した個人情報（個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいい、以下「個人情報」といいます）を取り扱う場合、法令及び当社が別途定める「個人情報の取り扱いについて」に従って適切に管理します。
1. 利用ご希望者及びご利用者が当社に提供した情報（以下「提供情報」といいます）の著作権は、当該利用者に帰属するものとします。利用ご希望者及びご利用者は、当社による提供情報の利用（当社システムその他当社の運営するウェブサイト上の掲載その他の複製、改変を含む）を許諾し、当該利用について、著作者人格権を行使しないものとします。
2. 提供情報を当社システムその他当社の運営するウェブサイトに掲載するか否かは、当社が判断するものとします。
3. 当社は、提供情報、登録情報及び本スポットサービスの利用状況について、個人を特定できない形式に加工して利用できるものとします。
4. 提供情報を用いて創作された二次的著作物の著作権は、当社に帰属します。
1. 利用ご希望者及びご利用者は、本スポットサービスに関する情報、本スポットサービスの利用又は利用契約に関して知り得た情報（以下「秘密情報」といいます）を本スポットサービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の承諾なしに、第三者に提供、開示又は漏洩しないものとします。利用契約終了後においても同様とします。
2. 利用ご希望者及びご利用者は、利用契約が終了した場合又は当社から求められた場合は、速やかに秘密情報及び秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びそのすべての複製物を当社に返却し、又は適切な方法で廃棄するものとします。
1. 利用ご希望者及びご利用者は、本規約に違反することにより、又は利用契約に基づく本スポットサービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対して、その損害を賠償しなければなりません。
2. 当社は、ハウスキーパー又は当社の社員が以下の各号に該当したことによってご利用者に損害が生じた場合、ご利用者が実際に被った損害(間接的損害、逸失利益は除く)を賠償するものとします。但し、利用ご希望者及びご利用者の指示による場合はこの限りではありません。 1) 誤った使用方法により、家電等が故障した場合 2) 食器、ガラス等を割ってしまった場合 3) 家具、床、壁などに凹みや傷をつけた場合
3. 前項に基づく当社の損害賠償額は、当社が本スポットサービスの提供に当たり加入する賠償責任保険に基づいて保険会社から受け取った保険金額を限度とします。
4. 前2項は、当社(当社の代表者及び被用者を含む)の故意又は重大な過失により生じた損害については適用されないものとします。
5. 当社は、ご利用者の作業方法に従って作業を行った結果生じた損害については、責任を負わないものとします。
1. 利用契約は次の各号の場合に終了するものとします。 1) 第10条2項又は第11条2項に基づく利用契約がキャンセルされた場合 2) 利用ご希望者及びご利用者が死亡した場合 3) 第5条2項に該当し、利用契約が解除された場合 4) 当社が、第16条2項に基づき、利用契約を終了した場合
2. 当社は、利用契約の終了後、利用ご希望者及びご利用者の提供情報の全部若しくは一部を削除し、又は、引き続き当社システムその他の当社が運営するウェブサイトに掲載することができるものとします。
1. 本規約（本スポットサービスの内容を含む、諸規定等を含みます。以下本項において同じ）は、当社の判断により事前の予告なく変更されることがあります。
2. 当社は、本規約を変更する場合には、当該変更内容及び変更日をHPに掲載、又は利用ご希望者及びご利用者にメール等で事前に通知するものとします。変更日後、利用ご希望者及びご利用者が本スポットサービスを利用した場合、ご利用者は、本規約の変更に同意したものとみなされます。
3. 本規約が変更された場合には、本スポットサービスの内容、各種料金（本スポットサービスの利用料金・キャンセル料金その他本スポットサービスの提供に係る一切の料金）その他の利用契約の契約条件も変更されるものとします。
4. 当社は、サービスメニューを変更する場合には、当該変更内容及び変更日を事前にHPに掲載、又は利用ご希望者及びご利用者にメール等で通知するものとします。変更日後、利用ご希望者及びご利用者が本スポットサービスを利用した場合には、ご利用者は、利用契約の契約条件の変更を承諾したものとみなされます。
地震、台風、津波、暴風雨、洪水、疫病、感染症その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、テロ、争議行為、ストライキ、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、交通機関の遅延、当社の責によらない火災、その他の不可抗力により本サービスの全部又は一部を提供できなかった場合であっても、当社は、会員に対してその責任を負わないものとします。
ご利用者は、ご利用者としての地位及び当該地位に基づく権利義務を、当社があらかじめ承諾した場合を除き、第三者に対して、譲渡、担保提供その他一切の処分をしてはならないものとします。
1. 本スポットサービスに関する各種申出、問い合わせその他、利用ご希望者及びご利用者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他の当社から利用ご希望者及びご利用者に対する連絡又は通知は、別途当社の定める方法で行うものとします。また、本スポットサービスに関する各種申出、問い合わせその他、利用ご希望者及びご利用者から当社に対する連絡又は通知は、カスタマーサポートセンターの受付日時内とします。当社の休業日や年末年始及び大型連休を含む長期休業については、事前にHP等で告知いたします。
2. 当社からの利用ご希望者及びご利用者に対する本サービスに関する一切の通知は、登録情報に含まれる連絡先に当社所定の方法で行うものとし、当該通知の不達について当社は責任を負わないものとします。但し、当社の責に帰すべき事由による不達の場合を除くものとします。
1. 本規約の解釈と適用は、日本法に準拠します。
2. 本規約及び本スポットサービスに係るすべての訴訟については、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は、2023年10月1日から施行します。
