KURASHINITY クラシニティ PASONA

English PASONA

レギュラーサービスのトライアル初回お試しサービス

レギュラーサービス」をご検討の方を対象とした、初回コンサルティング(サービス説明とヒアリング)+サービス体験ができるプランです。
安心してご契約いただけるよう、しっかりとヒアリングとご提案、サービス提供を行います。

初回お試しサービスでヒアリングをする従業員

初回お試しサービスとは?Initial Trial Service

以下の条件に当てはまるお客様を対象としたサービスです。

はじめてクラシニティをご利用の方

レギュラーサービスをご検討の方

初回お試しサービス(2時間)

初回コンサルティング
(サービス説明とヒアリング)

初回コンサルティングを受けるお客様

お客様のご在宅時に実施いたします。サービス内容のご説明とお掃除箇所・用具のご確認をさせていただきます。

60分

サービス体験

アイロン掛けをする従業員

お掃除箇所・用具のご確認後、ハウスキーパーによる約60分間のサービスをご体験いただけます。

60分

料金(税込)5,500円

スタッフスタッフ1名+コーディネーター
(交通費無料)

サービス提供日時月〜土曜日(日・祝日定休)9:00~18:00

※一度、弊社とお客様の間にて日程を決定した以降の日程変更のご希望は、前営業日の正午までにお願いいたします。

※当日の日程変更およびご連絡なくキャンセルされた場合には、利用料金の全額(5,500円)を頂戴いたします。

アイロン掛けをする従業員 家具を拭く従業員 洗濯物をたたむ従業員 窓拭きをする従業員 床の掃除をする従業員 洗面所を掃除する従業員 食器洗いをする従業員 洗濯物をたたむ従業員
床の掃除をする従業員 洗面所を掃除する従業員 食器洗いをする従業員 洗濯物をたたむ従業員

初回お試しサービス
当日の流れOn the day of Initial Trial Service

お客様の在宅時に実施いたします。(「レギュラーサービス」は不在宅でもサービスの提供が可能です。)

9:00

訪問

初回お試しサービス当日の訪問の様子

初回お試しサービス当日は、ハウスキーパーとコーディネーターの2名がご自宅を訪問します。

9:10

サービスのご案内

サービスの説明を受けるお客様

サービスの流れのご説明や所要時間のご相談をさせていただき、お客様のご質問にもお答えします。

9:30

清掃箇所と掃除用具の確認

掃除箇所と掃除用具の確認をする従業員とお客様

ご希望の清掃箇所と掃除用具や洗剤を確認いたします。お掃除の際には、ご自宅にある掃除用具を使用させていただきます。

10:00

お掃除体験

アイロン掛けをする従業員

ハウスキーパーによるお掃除を実際に体験していただきます(ご希望の1~2カ所)。

10:50

仕上がりの確認

鍵をお預かりする様子

お掃除箇所をご一緒にご確認いただきます。
ご不在の間にサービスをご希望の方は、鍵をお預かりいたします。

よくあるご質問FAQ

Q当日の清掃作業内容はどうやって決まりますか?

初回お試しサービス当日は、サービススタッフによる約60分のお掃除を行います。
特に重点的にお願いしたいところ(1~2カ所)を選んで、ご指示いただけますようお願いいたします。

Q掃除してもらいたい場所に物がいっぱい置いてあるのですが、移動させておいた方がいいですか。

作業時には一度物を移動してから掃除し、終わってから元の場所に戻しますので、事前に移動させていただけると時間の短縮になります。
貴重品や現金等を、予めしまっていただくようお願いいたします。

Q掃除道具はどんなものを用意していればよいでしょうか?

お風呂やキッチン、トイレなどに合った洗剤があるとスムーズです。
また、初回ご訪問の際に、必要な洗剤のご用意をお願いする場合がございます。